Customer Support

ベストインクラスのカスタマーサポートを運航初日から提供

お客様に対する充実したアフターサポートは三菱重工グループの強みです。業界最高水準の技術力と信頼性をもとに、高品質のカスタマーサポート体制の構築を進めています。当社は、運航に必要なタイムリー且つ適切なサポートを運航初日から実現できるようにお客様とのコミュニケーションを密にして確立していきます。また、適切な部品供給を含めた支援体制や24時間365日の技術支援、運航・整備の訓練プログラム、オンラインによる技術データ情報、飛行情報データの監視プログラムの提供などを通じて機材稼働率の向上と整備費の低減を実現していきます。

さらに、BoeingやCAEといった実績のあるパートナーの協力の下、品質の向上に努めお客様の機材価値や運航性能を向上していく事を約束します。

* For Start Up Team and Field Service Representatives

** For Spare Parts Provisioning Plan

**** CDG, a Boeing Company (Continental DataGraphics)

パートナー カスタマーサポート